Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 15 de septiembre de 2026

1. Introducción

Grupo de Equipos de Alimentos MPM ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de esta Política de Privacidad.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita www.mpmfoodequipment.com, incluso cuando busca productos, envía solicitudes de cotización o se comunica con nosotros.

Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente, incluyendo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Detalles de facturación o relacionados con el proyecto (si se enviaron)
• Cualquier información enviada a través de formularios o solicitudes de cotización

Solicitud de cotización y datos del carrito

Cuando utiliza nuestro carrito de cotizaciones o la funcionalidad de solicitar una cotización, podemos recopilar:

• Productos o artículos agregados a tu carrito de cotización
• Detalles del proyecto, notas o instrucciones especiales
• Información de contacto requerida para responder a su solicitud

Esta información se utiliza únicamente para responder a su solicitud y proporcionar precios, disponibilidad o asesoramiento sobre productos.

Datos de uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visita el sitio, que incluye:

• Dirección IP
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio
• Sitios web de referencia

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, comprender cómo se utiliza el sitio y respaldar las acciones de marketing.

Las cookies también pueden utilizarse para mantener la funcionalidad del carrito de cotizaciones y recordar los elementos seleccionados durante su visita.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, lo que incluye mantener la sesión de su carrito de cotizaciones y procesar el envío de formularios.

Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Podemos utilizar herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager.

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden utilizarse para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de la campaña.

Administración de cookies

Puede controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones, incluidas las funciones del carrito de cotizaciones.

4. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a consultas y solicitudes de cotización
• Proporcione precios, disponibilidad y recomendaciones de productos
• Comuníquese en relación con su solicitud o las necesidades de su proyecto
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones de marketing si aceptas
• Monitorear y analizar las tendencias de uso
• Mantener la seguridad y prevenir actividades fraudulentas

5. Solicitudes de cotización y sin compromiso

Enviar una solicitud de cotización a través de este sitio web no constituye una compra, un pedido ni una obligación contractual.

Todas las solicitudes de cotización son revisadas por nuestro equipo, y los precios, la disponibilidad y las especificaciones se confirmarán por separado.

Es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o teléfono para dar seguimiento a su solicitud.

6. Compartir su información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que admiten la funcionalidad del sitio web, incluidos el alojamiento, los análisis y la entrega de correos electrónicos
• Equipos de ventas o soporte internos para responder a su solicitud
• Proveedores o socios cuando sea necesario para atender consultas sobre productos
• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables

7. Correo electrónico y comunicaciones de marketing

Si decide recibir comunicaciones, es posible que le enviemos correos electrónicos relacionados con productos, servicios o promociones.

Si envía una solicitud de cotización o un formulario de contacto, es posible que hagamos un seguimiento de su solicitud independientemente de su estado de suscripción a comunicaciones de marketing.

Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

8. Analítica y seguimiento

Utilizamos herramientas de análisis y seguimiento para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.

Esto puede incluir el seguimiento:

• Vistas de productos y navegación por categorías
• Actividad y envíos del carrito de cotizaciones
• Interacciones con formularios y puntos clave de participación

Esta información nos ayuda a mejorar el sitio web y a atender mejor las necesidades de los clientes.

9. Servicios de terceros

Este sitio web puede utilizar herramientas e integraciones de terceros, que incluyen:

• Funcionalidad de WooCommerce
• Plugins de carrito de cotización o solicitud de cotización
• Plataformas de marketing por correo electrónico
• Integraciones de catálogos de productos

Estos servicios pueden procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

10. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

11. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información, pero ningún sistema es completamente seguro.

12. Sus derechos de privacidad

Es posible que tenga derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales.

Para hacer una solicitud, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación.

13. Privacidad infantil

Este sitio web no está destinado a niños menores de 13 años.

14. Accesibilidad y compromiso con la mejora

Estamos comprometidos a mejorar la accesibilidad y la usabilidad para todos los usuarios.

Si experimenta dificultades para acceder al contenido, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

15. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

16. Información de contacto

Grupo de Equipos de Alimentos MPM
www.mpmfoodequipment.com
(847) 297-6762
info@mpmfeg.com
236 Egidi Dr. Suite A
Wheeling, IL 60090